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February 17, 2007

課金ユーザーなめんなよ!

あとは余程クレームがあったのかジークレが回答を出してますね。
詳しくは他サイトでも触れてるのでここでは多くを語りません。

ただ、この件にだけは言っておきたい。

私が担当になってからは、無料ユーザ、新規ユーザに対してのフォローを率先的に進めてきました。

ジークレ内で担当がどの時期に代わったのかは知らん。
この文章を見る限り、優先順位は「 無料&新規ユーザー >>>> 課金ユーザー 」って事だろう?
無料ユーザーや新規ユーザーに対するフォローが悪いとは言わん。
ただな、実際にお前等の会社に利益をもたらしているのは誰だ?
課金ユーザーに対するフォローも同等に必要なんじゃ無いのか?
そこで差を付けたり優先順位を付けるのは明らかに間違ってるぞ。
馬鹿にするのも良い加減にしろと。

それとも何か?
一度課金させれば簡単に辞めないだろうとタカを括っているのだろうか?
あまりにも課金ユーザーをないがしろにしてると引退者が続出するぞ。
ジークレには無料・新規・課金に関わらず均一なフォローをして貰いたい。
そんな事も出来ないのかね。

あとはあれだ。
正直、あの回答を見ても苦し紛れの言い訳としか思えない。
今後のビジョンみたいな事は色々書いてあるが、単なる口約束にしか見えない。
具体的な予定等が一切書かれてないから信用出来ない。
言い訳は良いから黙って実行しろ。

支離滅裂な文章だが言いたい事は書かせて貰った。
あとはこれを罵倒クレームとして送りつけようかどうか迷うところ。( ´∀`)

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Comments

まつくらさん>
私はひねくれた見方をするのが大好きなんです。( ´∀`)
まぁ…課金者に対してのフォローが圧倒的に足りないのは今に始まった事じゃないけどね。

Posted by: リッキー | February 20, 2007 at 06:25 PM

あの文章見てそういう風には読み取れなかったんだけどね・・・
本気で考えたことならぶつけてみるのが吉かと思いますw

Posted by: まつくら | February 18, 2007 at 02:11 AM

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